[摘要] “小区内不让停车，但我是因为搬家才把车开进来的，还没搬完东西，物业就来撵我出去，还把我骂了……”5日下午，家住长春市宽城区英伦小镇F区的王女士向本报反映，英伦小镇的物业人员“蛮横不讲理”，与业主发生冲突，并且辱骂业主。
“小区内不让停车，但我是因为搬家才把车开进来的，还没搬完东西，物业就来撵我出去，还把我骂了……”5日下午，家住长春市宽城区英伦小镇F区的王女士向本报反映，英伦小镇的物业人员“蛮横不讲理”，与业主发生冲突，并且辱骂业主。
业主：被物业人员侮辱
王女士称，她家在英伦小镇的房子正在装修，目前还没有入住。“3月3日当天，我往家搬东西，因为小区内不让停车，我就跟门口的保安打了招呼，这样才把车开进的小区。”王女士称，她是从上午开始搬家的，因为只有一个人，她先后搬了多次。
“下午，我车刚开进来没多久，就有物业的人来了，好像是物业的保安经理。”王女士称，这名物业人员并没有敲门，径直进入房间，通知她立即将车挪出小区。“当时我车上还有不少东西没有搬完，我就说等一会，结果他在一旁就不好好说话。”王女士说，因为停车的问题，双方发生了争吵，争吵过程中，这名物业人员对王女士进行了侮辱。
王女士称，物业人员当时并没有穿物业的制服，争吵的过程中还说她已经被录入小区的“黑名单”了，以后车辆都不准进入小区。
“态度蛮横不说，凭啥不让我的车进小区了，我要不是因为搬家，我车也不会开进来。”王女士说，她作为业主，不但没有享受到物业带来的便利，还无辜遭受对方的羞辱，对此她很是愤怒。
王女士还称，对方指责她经常把车停在小区内过夜，“我家没装修完，根本不可能住人，车也不可能停在小区过夜。”
物业：她一停就是好长时间
5日上午，记者与英伦小镇F区的英洁物业公司经理唐先生取得了联系，王女士反映的事情，唐经理表示已经了解了事情的经过。
“这个业主每次进入小区都说搬家，然后车就放在小区里不开出来，我们物业有规定，私家车进入小区只能停留半，超过时间我们就要通知业主将车开出园区。”唐经理表示，自己曾多次接到过小区业主投诉，反映小区内外来车辆较多。“我们小区目前地下车位没开放，园区内原则上不让停车，但考虑到部分业主搬家装修，会允许临时停放车辆，但总有一些业主长时间将车停放在小区内，给我们的工作也带来了不便。”
“如果是搬家的半截子货车，我们一般不会管，但王女士开的是私家车，一停就停好长时间，我们不管理，就会有其他的业主举报，我们也十分无奈。”唐经理表示，至于王女士反映与小区物业人员发生争执一事，他未在现场，所以无法评断。
至于“黑名单”一事，唐经理表示，物业会将一些失信的业主车辆设置为“黑名单”。“不光这户业主，还有一些业主也经常以搬家为由将车开到园区内停放。长时间不开走的，我们都会拉黑，不再让其车再进入小区。”
针对物业唐经理的解释，王女士则认为小区管理不合理。“我每次拉过来都是满满一车，可以调取监控查看，我一个女孩搬家，不可能十分二十就搬完，难道我作为一个业主，搬家都不行吗？”
律师说法
吉林吉翔律师事务所的刘海波律师说，物业公司及业主都应当依据双方签订的物业管理协议（含车辆管理）执行，小区内实行“人车分流”管理的，车辆出行及停放都会受到不同程度限制。为此，双方应当在保障道路畅通及满足基本需求的情况下承担容忍义务。如果发生辱骂等侵权行为的，应当赔礼道歉、消除影响。
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