[摘要] 好房子,需要好管家,太阳世家的业主们在物业管家的真诚服务里,时刻感受360°“六心“服务的温馨与体贴。另据了解,太阳世家全景现房正在热销中,产品类别丰富:洋房、复式、别墅等,面积从86平方米两室、140平方米三室、160平方米四室、254平方米复式到306平方米复式产品等。
南部新城作为长春未来的经济政治中心,高端项目林立,改善型住宅比比皆是,由吉林省太阳城有限公司倾力打造的太阳世家即坐落在该区域的核心,不仅坐拥300万平的百花园百木园,园区内绿化率更高达66%,植物全部移植于长白山。同时,太阳世家是英国太平戴维斯物业在东北执行落地服务的项目,按照国际A级标准与国内A级标准的双重物业标准,提供24全天候管家式服务,用全天24360°的“六心”服务满足业主的个性化需求,全方位打造长春真正的好房子。
太阳世家在“贴心管家,全新服务”理念的引导下构建5大物业服务部门,即客服部、工程部、安保部、园林部、保洁部,用“六心”即用心、安心、诚心、贴心、细心、关心”全心为业主提供深入到细节的服务方式:
诚心:诚心是一把信任的钥匙,太阳世家物业为业主提供代办租赁、二手房中介服务、空置房管理等,旨在开启业主心中的大门,让业主感受到物业服务的真诚与细致,让业主因体贴周到的服务而倍感舒适。
用心:建立公用设施设备档案,记录详细、责任明确。消防设备定期排查,保证齐全完好,保证消防通道随时启用。按时对公区设备设施进行日常维护,并做巡查记录,设立24工程急修热线,确保社区各个公用设施的正常运行。
细心:细节体现品质,太阳世家的生活就是专注每一项服务,让业主随时随地享受每一处每一项服务与细节,太阳世家为业主提供温馨细致的服务:生日贺卡赠送、医疗应急专线、为业主提供医院选择、代叫救护车服务、入住花园赠送、家庭常用小件工具借用等。
对于来访客户,保安礼貌问好,亲切指引,耐心询问,让人们随时感受到太阳世家的温暖。
贴心:太阳世家为业主提供便民增值服务,轮椅小推车借用,有机食品信息介绍;提供生活信息咨询,提供搬家公司联络信息,周边商家信息及时更新,提供旅游信息及周边地区自驾游信息,提供驾驶证、护照办理等咨询服务……提供综合增值服务,提供教育、医疗信息咨询,留言服务与叫醒服务,绿植代订,提供活动策划公司及联系方式,联系安排健身服务等。业主举办婚礼时,保洁提供清洁服务,保安驾车开路,并赠送,让业主感受太阳世家物业的温馨。
关心:太阳世家为业主提供方便、快捷的服务,力求成为业主的生活助手:太阳世家秉承对业主的高度责任感,与业主携手,共同创建集环保、公益、健康、教育为一体的大型生活社区。太阳世家提供室内空气检测服务、设置垃圾分类桶、园林路面定期养护、随时维修,同时倡导地球关灯一活动,举办亲子运动会,植树造林活动等。
安心:为保障业主的居家安全,太阳世家提供24全方位的安全卫士服务,太阳世家设有社区外围便衣暗巡,重点区域全程实施监控,巡逻摩托车24巡逻,使用荧光服作为夜间巡逻装备,确保在24里时刻为业主提供安全保障。
好房子,需要好管家,太阳世家的业主们在物业管家的真诚服务里,时刻感受360°“六心“服务的温馨与体贴。另据了解,太阳世家全景现房正在热销中,产品类别丰富:洋房、复式、别墅等,面积从86平方米两室、140平方米三室、160平方米四室、254平方米复式到306平方米复式产品等。
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